Service: Wenn Sie sich innerhalb einer Abteilung oder Arbeitsgruppe unkompliziert austauschen möchten, können Sie unseren Chat-Service Mattermost nutzen. Ein Mitglied der Abteilung/Arbeitsgruppe kann dazu in Mattermost ein "Team" erstellen und die übrigen Mitglieder hierzu einladen.
Zielgruppe: Beschäftigte, Studierende
Nutzungskosten: kostenlos
AGB / Datenschutz:
Nutzungsbedingungen
Datenschutzerklärung
Login: mattermost.uni-muenster.de
Kontakt: Hotline
Am 01.07.2025 wurde das Anmeldeverfahren bei Mattermost geändert.
Sollten Sie Ihren Account nicht selbstständig umgestellt haben, können Sie sich aktuell nicht einloggen. Um dieses Problem zu beheben, rufen Sie bitte im IT-Portal das Menü "Passwörter und PINs" auf und setzen unter "Passwörter/PINs neu setzen" ein neues Uni-Passwort. Dies kann auch Ihr bisheriges Uni-Passwort sein. Mit einem Klick auf "Neue Passwörter/PINs setzen" wird Ihr Uni-Passwort auch an Mattermost übertragen. Im Anschluss daran erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail von Mattermost, dass das Passwort für Uni Münster Mattermost geändert wurde.
Sollten Sie noch keinen Account besitzen, schauen Sie sich bitte die Antwort zur häufig gestellten Frage "Ich bin neu bei Mattermost. Wie kann ich einen Account anlegen?" an.
Antworten zu den häufigsten Fragen finden sie nachfolgend.
Ja!
Ihre Direktnachrichten, Kanäle, Boards und Playbooks werden nicht verändert. Lediglich die Anmeldemethode wird gewechselt, d.h. die Art und Weise, wie der Mattermost-Server überprüft, ob Sie auf die Daten zugreifen dürfen, ändert sich.
Bitte nutzen Sie zur Anmeldung in Mattermost (wie bisher auch) nur Ihre Uni-Kennung. Anders als ggf. während des Umstellungsprozesses angezeigt, verlangt Mattermost zur Anmeldung NICHT Ihre Mailadresse.
Wenn Sie sich trotz Nutzung der Uni-Kennung nicht anmelden können, scheint es ein Problem mit Ihrem Passwort zu geben. Bitte folgen Sie dann den Schritten zur Frage "Was passiert, wenn ich mein Passwort, welches ich in Mattermost selbst gesetzt habe, vergessen habe?"
Setzen Sie sich im IT-Portal ein neues Uni-Passwort unter "Passwörter und PINs"-"Passwörter/PINs neu setzen"-"Neues Uni-Passwort". Dieses wird nach einer kurzen Wartezeit dann auch an Mattermost übertragen.
Sollten Sie sich auch nicht mehr im IT-Portal einloggen können, besuchen Sie bitte unsere Passwort-Vergessen-Seite (it.uni.ms/passwortvergessen).
Sollten Sie noch in Mattermost eingeloggt sein, haben sie noch eine sogenannte Session offen. Diese wird nicht automatisch durch den Wechsel der Anmeldemethode für alle Nutzenden am 01.07. beendet, sodass Sie den Dienst noch eine gewisse Zeit weiter nutzen können. Läuft Ihre Session ab, so müssen Sie im IT-Portal ein neues Uni-Passwort unter "Passwörter und PINs"-"Passwörter/PINs neu setzen"-"Neues Uni-Passwort" setzen. Dieses wird nach einer kurzen Wartezeit dann auch an Mattermost übertragen, sodass Sie sich dort wieder mit Ihrer Uni-Kennung und Ihrem Uni-Passwort einloggen können sollten.
Sollten Sie sich auch nicht mehr im IT-Portal einloggen können, besuchen Sie bitte unsere Passwort-Vergessen-Seite (it.uni.ms/passwortvergessen).
Möglicherweise haben Sie Ihr Uni-Passwort schon lange nicht mehr neu gesetzt. Mattermost verlangt ein Passwort nach folgendem Schema:
Rufen Sie im IT-Portal "Chatten (Mattermost)"-"Aktivieren" auf und folgen Sie dem Dialog dort. Wenn Sie diesen Prozess durchlaufen haben, können Sie nach einer kurzen Wartezeit entweder über die Webseite mattermost.uni-muenster.de oder über die entsprechende App für Ihr Betriebssystem (Anleitungen hier) die Kommunikation mit Ihrem neuen Account starten.
Wenn Sie Mattermost zum ersten Mal verwenden, müssen Sie die Nutzung einmalig aktivieren: Rufen Sie dazu im IT-Portal "Chatten (Mattermost)"-"Aktivieren" auf und folgen Sie dem Dialog.