Konfliktmanagement für Universitäten

Zielgruppe: Führungskräfte in der Wissenschaft, Personalverantwortliche, Dauerstelleninhaber*innen im akademischen Mittelbau

Alle Akteure einer Universität agieren in einem Spannungsfeld zwischen Hochschulleitung, Dekanaten, Kolleginnen und Kollegen, Studierenden und Zentralverwaltung mit verschiedenen Interessen und Erwartungen. Überall da, wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen auch Konflikte. Eine gleichbleibend harmonische Atmosphäre unter den Akteuren ist vielleicht wünschenswert, aber meist unrealistisch. Auch Ressourcenkonflikte um Budgets, Personal und Räume gehören zum Hochschulalltag. Eine völlig konfliktfreie Zusammenarbeit kann sogar ein Anzeichen von Stillstand sein („Friedhofsruhe“), da es keine Auseinandersetzung über Neuerungen und Veränderungen gibt.

Inhalte im Überblick:

  • Signale und Ursachen
  • Konflikt-Eskalationsstufen – und wie kann wann interveniert werden?
  • Grundlegende Strategien bei Konflikten und Formen der Konfliktlösung
  • Konflikte ansprechen, Konfliktgespräche führen
  • Fallbearbeitung: Gemeinsam werden für eigene Fälle Lösungsoptionen entwickelt.

Methoden: Trainerinput, Praxisübungen, Fallbearbeitung

Referentin: Amelie Funcke, Trainerin, Moderatorin, Mediatorin

Diese Veranstaltung findet in deutscher Sprache statt. // This course will be held in German.

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