Informationsmanagement (2025)

Im Erhebungszeitraum vom 16. November bis 19. Dezember 2025 haben 835 Studierende an einer digitalen Fragebogenerhebung zur Zufriedenheit mit dem Informationsmanagement der GS BilWiss teilgenommen.

Soziodemografische Eckdaten der Evaluation

• Teilnehmer*innen: 835 (davon weiblich: 74%; männlich: 24%; nicht-binär / genderqueer: 1%; keine Angabe: 1%)
• Durchschnittsalter: 21,24 Jahre (96% der Studierenden waren zwischen 17-28 Jahre alt)
• Studium: 76% BA; 24% MEd (abgesehen von Studierenden im berufsbegleitenden Master für das Lehramt an Berufskollegs konnten Evaluationsergebnisse aus allen Studiengängen gemessen werden)

Zentrale Ergebnisse

Informationsquellen zum bildungswissenschaftlichen Studium

Die Mehrheit der Befragten gibt an, bei Fragen zum bildungswissenschaflichen Studium ihre Kommiliton:innen zu fragen oder eine Suchmaschine im Internet zu nutzen. Nur wenige Befragte geben an, einen oder mehrer Informationskanäle (Homepage, Social Media etc.) der GS BilWiss zu nutzen. Dies birgt die Gefahr der Verbreitung von Falschinformationen; nicht nur durch die mangelnde fachliche Prüfung der Informationen (z.B. bei KI-generierten Antworten in Suchmaschinen), sondern auch durch unterschiedliche Prüfungsordnungen je angestrebtem Lehramt und unterschiedliche Prüfungsordnungen innerhalb eines Studiengangs je nach Zeitpunkt des Studienbeginns.  

Wenn ich Fragen zum bildungswissenschaftlichen Studium habe, 

Nutzung und Bewertung der Informationsangebote der GS BilWiss

• 47% der Teilnehmer*innen nutzen mindestens einen der Social-Media-Kanäle
• 60% nutzen die Homepage (selten bis häufig)
• 30% sind in einen der studiengangsspezifischen Learnwebkurse eingeschrieben
• von denjenigen, die den Newsletter erhalten, lesen ihn 8% regelmäßig
• 24% nutzen eine der studiengangsspezifischen Checklisten

Bewertung der Informationsangebote auf einer Likert-Skala mit fünf Items ([1] trifft überhaupt nicht zu bis [5] trifft vollkommen zu)

Teilnehmende, die die Informationskanäle nicht nutzen, geben als häufigste Begründung an, das jeweilige Angebot nicht zu kennen. Die Informationsangebote der GS BilWiss werden von jenen Teilnehmenden, die diese nutzen, insgesamt als hilfreich für die Organisation ihres bildungswissenschaftlichen Studiums angesehen. In besonderem Maße trifft das auf die Phase des Studienbeginns zu, verschiedene Informationsangebote (Learnwebkurse, Checklisten) werden aber auch als Nachschlagewerke über alle Studienphasen hinweg genutzt.

Weitere zentrale Ergebnisse:

• Die Teilnehmenden befürworten eine nahbarere Benennung der studentischen Angebote der GS BilWiss.
• Die Teilnehmenden wünschen sich einen Ausbau studentischer Beratungsangebote ("Peer-Beratung") zum bildungswissenschaftlichen Studium.
• Der Großteil der von den Teilnehmenden formulierten Informationsbedarfe wird durch die Kommunikationskanäle der GS BilWiss passgenau adressiert, jedoch bislang von diesen Studierenden zu wenig genutzt.
• Der abzuleitende Handlungsbedarf liegt damit zum einen auf der Optimierung bestehender Angebote, zum anderen – und deutlich stärker – auf der Steigerung der Bekanntheit der GS BilWiss und ihrer Informationskanäle.

Evaluationsbericht als Download

Evaluationsbericht: Informationsmanagement (2025)

Informations- und Beratungsangebot (2023)

Im Erhebungszeitraum vom 8. Mai bis 4. Juli 2023 haben 274 Studierende an einer digitalen Fragebogenerhebung zur Zufriedenheit mit dem Informations- und Beratungsangebot der GS BilWiss teilgenommen.

Soziodemografische Eckdaten der Evaluation

• Teilnehmer*innen: 274 (davon weiblich: 76%; männlich: 21%; nicht-binär / genderqueer: 2%; keine Angabe: 1%)
• Durchschnittsalter: 23,39 Jahre (83% der Studierenden waren zwischen 19-25 Jahre alt)
• Studium: 62% BA; 38% MEd (abgesehen von Studierenden im Großfach Kunst konnten Evaluationsergebnisse aus allen Studiengängen gemessen werden)

Zentrale Ergebnisse

Informationsangebot der GS BilWiss

• Bewertung auf einer Likert-Skala mit sieben Items ([1] unzureichend informiert bis [7] sehr informiert): Mittelwert von 3,99 bei einer Standardabweichung von 1,85.
• Als positiv wurde das Informationsmaterial (etwa die diversen Schaubilder auf der Homepage) hervorgehoben.
• Bedarfe wurden insbesondere hinsichtlich der Bewerbung und Verbreitung von Informationsangeboten sichtbar.

Beratungsangebot der GS BilWiss

• Bewertung auf einer Likert-Skala mit sieben Items ([1] überhaupt nicht zufrieden bis [7] vollkommen zufrieden): Mittelwert von 5,1 bei einer Standardabweichung von 1,4
• Als besonders positiv wurden der persönliche Umgang und die eingesetzten Zeitressourcen beim Beratungsangebot hervorgehoben.
• Die Zuständigkeiten und Ansprechpersonen für studentische Anliegen sollten klarer kommuniziert werden.

Daneben wurden statistisch signifikante, positive Korrelationen zwischen der Bekanntheit sowie der Nutzung und der Zufriedenheit der Angebote festgestellt. Die allgemeine und spezifische Zufriedenheit mit den Angeboten war bei den Studierenden, die die Angebote kannten und nutzten, deutlich höher ausgeprägt als bei denen, die die Angebote nicht kannten. Mit anderen Worten folgt daraus, dass Studierende, die das Informations- und Beratungsangebot nicht kennen, es nicht nutzen und sich daher unzufriedenstellend informiert und beraten fühlen.

Als zentrale Erkenntnis der vorliegenden Evaluation muss daher festgehalten werden, dass es den Angeboten in erster Linie nicht an Qualität, sondern an Verbreitung und Bekanntheit mangelt. Diese zentrale Erkenntnis schlug sich insbesondere in den Evaluationsergebnissen zu den Zuständigkeiten im Informations- und Beratungsmanagement in der Lehramtsausbildung nieder: viele Antworten, Kritiken und Wünsche in der vorliegenden Evaluation richteten sich eindeutig an Stellen und Aufgaben außerhalb des Verantwortungsbereichs der GS BilWiss. Die GS BilWiss wird demzufolge oftmals mit anderen universitären Akteur*innen (etwa dem Institut für Erziehungswissenschaft oder dem Zentrum für Lehrerbildung) verwechselt.

Neben dieser zentralen Erkenntnis können folgende Ergebnisse festgehalten werden:

• Studierende können oftmals nicht einschätzen, welche Organisations- oder Struktureinheit für welchen Teil der Lehramtsausbildung zuständig und wer wofür bzw. in welchem Bereich ansprechbar ist.
• Einige Studierende nutzen zwar spezifische Angebote der GS BilWiss, wissen jedoch nicht, wer für diese Angebote verantwortlich ist.
• Einige studentische Probleme werden bereits durch Unterstützungsangebote adressiert; die Angebote sind jedoch unzureichend bekannt.
• Insgesamt präferieren Studierende überwiegend digitale Informationsangebote.
• Weibliche Studierende sind insgesamt zufriedener mit den Angeboten der Geschäftsstelle Bildungswissenschaften als ihre männlichen Kommilitonen.

Evaluationsbericht als Download

Evaluationsbericht: Informations- und Beratungsangebot (2023)