Statistik

Wir führen regelmäßig Nutzerbefragungen zur Evaluation und Verbesserung unserer Servicequalität durch und beteiligen uns an internationalen Benchmarks wie BencHEIT. Außerdem überprüfen wir jährlich die Entwicklung wichtiger Struktur- und Nutzungsdaten.

  • Nutzerevaluation

    Seit 2009 führt die WWU IT jährlich eine Umfrage unter allen Nutzern und Nutzerinnen an der WWU durch, um die angebotenen Dienste und die Servicequalität zu evaluieren und zu verbessern. Ziel ist es, die IT-Infrastruktur der Universität möglichst optimal an die Nutzerbedürfnisse anzupassen. Im Laufe der Jahre hat die Nutzerbefragung stets wichtige Impulse für die Weiterentwicklung des Servicespektrums der WWU IT gegeben:

    Nutzerevaluation 2021 (PDF)
    Nutzerevaluation 2020 (PDF)
    Nutzerevaluation 2019 (PDF)
    Nutzerevaluation 2018 (PDF)
    Nutzerevaluation 2017 (PDF)
    Nutzerevaluation 2016 (PDF)
    Nutzerevaluation 2015 (PDF)

  • Strukturdaten 2020

    Kommunikationsinfrastruktur

    Netzanschlüsse 53.338
    Registrierte Endsysteme 30.946
    WLAN-Access-Points 2.485
    Gleichzeitige Nutzer im WLAN 20.000
    Glasfaserverkabelung 205 km
    Telefone (Festnetz inkl. IP) 9.355

    Serverinfrastruktur

    Betriebene physische Serversysteme 32
    Betriebene virtuelle Serversysteme 1.171
    Zahl der VMware-ESX-Server 100
    Rechenleistung HPC-System (PALMA II) ca. 800 TFLOPS
    Durchschnittl. Auslastung HPC-System (PALMA II) 75,7 %
    Gesamtmenge gespeicherter Daten NA
    Brutto-Plattenplatz verfügbar NA

     

    Dienste

    Aktive Nutzerkennungen 85.535
    Druckseiten 190.373
    sciebo-Nutzer 189.509

     

    Beratung/Support

    Teilnehmer an Softwareschulungen 2.819