Hotline für Medien & Kommunikationstechnik

Die Hotline für den Bereich Infrastruktur, Telekommunikation und Medien des ZIV ist unter 0251 83 31111 in der Zeit von Montag bis Freitag 7.30 bis 16.00 Uhr für Sie da. Oder Sie schreiben eine E-Mail an km@uni-muenster.de

Die Hotline hilft Ihnen insbesondere bei folgenden Anliegen gerne weiter:

  • Störungen in den Bereichen Telekommunikation, Mobilfunk und audiovisuelle Medientechnik
  • Beantragung von Telefongeräten
  • Umzüge (min. 4 Wochen vorher beantragen)
  • Änderungen im elektronischen Telefonbuch der WWU (ETB) (z.B. Namens-, Anschriften- oder Bankverbindungsänderungen)
  • Fragen zur Abrechnung von Fernsprechgebühren
  • Einrichtung von Voicemailboxen
  • Fragen zu Telefon- und Videokonferenzen
  • Status von Aufträgen
  • Fragen zu Unified Communication