Am Freitag, den 21.05.2021 finden ab 17:00 Uhr notwendige Wartungsarbreiten an den Datenbankservern statt, so dass das CMS Imperia für ca. eine Stunde lang nicht erreichbar sein wird. Dabei handelt es sich noch nicht um das bevorstehende Imperia-Update. Vielen Dank für Ihre Verständnis.
Am 25.05.2021 findet ein geplantes Update einzelner Komponenten der WWU Cloud statt. Dort betriebene Dienste werden zeitweise nicht erreichbar sein.
Bis ca. 13.30Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung des E-Mail-Kontos über IMAP und POP. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Im Laufe des heutigen Tages (31.03.2021) finden Wartungsarbeiten am Exchange-System statt. Es kann zu kurzen Verbindungsabbrüchen kommen. Sollte sich Outlook in Ausnahmefällen nicht selbstständig neu verbinden, starten Sie Outlook einmal neu.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Aufgrund einer Datenbankmigration werden die SAP-Systeme P01, P02 am 19.03.2021 von 16:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Dies betrifft die Bereiche Finanzen, Personalwesen, Reisekosten und Onlineantragsverfahren für SHK/SHB.
Am 12.03.21 finden in der Zeit von 12:00 bis 20:00 Uhr Wartungsarbeiten im SAP SLcM statt. In diesem Zeitraum wird die produktive Datenmigration für den bevorstehenden Go-Live der Pilotstudiengänge durchgeführt und somit stehen das SAP SLcM (P03) sowie die Apps im Bereich Campus Management (Launchpad) nicht zur Verfügung.
Zwischen 13:30 und 14:50 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung des Follow-Me-Printings an den Multifunktionsdruckern. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Zwischen 08:00 und 10:50 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung von Sciebo am Standort Münster, es ist zum Verlust der Freigaben von Ordnern und Projektboxen gekommen. Die Störung ist mittlerweile behoben und die Freigaben sollten nun wiederhergestellt sein. Ggf. müssen Sie die Synchronisation noch einmal manuell anstoßen.
Bis ca. 15:15 Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung des Self Service Portal. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis ca. 14:50 Uhr gab es Netzstörungen im Bereich Leo-Campus. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Aufgrund einer Datenbankmigration werden die Services im Selfserviceportal am 24.02.2021 von 18:00 Uhr bis ca. 19:30 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Betroffen ist auch der Abruf des NRW/VGM Semestertickets.
Zwischen 08:00 und 15:30 Uhr kam es am 18.02.21 zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung des Onlineantragsverfahren im Self Service Portal.Die Störung ist mittlerweile behoben.
Am Samstag, den 06.02. 2021 zwischen 01:00 und 09:00 steht Zoom aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung.
Laufende Meetings werden zu diesem Zeitpunkt automatisch beendet.
Wir bitten Sie in diesem Zeitraum auf unseren Dienst Jitsi Meet (https://www.uni-muenster.de/IT/services/kommunikation/jitsi/index.html)
oder DFNConf (https://www.conf.dfn.de) auszuweichen.
Aktuell sind wieder vermehrt Phishing-Mails mit angeblichen Absendern aus der WWU im Umlauf, welche auf zurückgehaltene Mails oder Kontoaktualisierungen verweisen.
Im Zeitraum von ca. 9:15 bis 10:15 war das zentrale Mailsystem (Empfang, Versand und Abruf) gestört. In diesem Zeitraum sind eingehende Mails teilweise als unzustellbar an die Absender zurückgeschickt worden.
Aufgrund der aktuellen Entwicklungen wird das WWU IT Gebäude in der Einsteinstraße 60 und die vor Ort angebotenen Services bereits am Mittwoch den 16.12.20 geschlossen.
Diese Woche sind wir noch zu den üblichen Zeiten telefonisch und per E-Mail erreichbar, ab dem 21.12.20 gelten die bereits veröffentlichten Zeiten auf der WWU IT Hauptseite.
Aus betrieblichen Gründen wird der Serviceschalter des WWU IT Gebäudes in der Einsteinstraße 60 am 15.12.20 schon um 16:00 Uhr geschlossen.
Das Besuchen der Nutzerberatung sowie das Abholen von Druckaufträgen ist weiterhin bis 17 Uhr möglich.
Bis Montag den 14.12.20 kam es zu Störungen bei den Gleitzeitterminals. Die Störung ist mittlerweile wieder behoben.
Bis Freitagnachmittag gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung der virtuellen VDI-Infrastruktur. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Ab Montag den 30.11.20 bis zum 31.12.20 gelten für das IT-Gebäude in der Einsteinstraße 60 geänderte Öffnungszeiten.
Alle Dienste des Serviceschalters sowie die Druckausgabe stehen Ihnen dann von 08:00- 17:00 Uhr zur Verfügung, unsere Nutzerberatung hat weiterhin wie gewohnt von 10:00-17:00 Uhr geöffnet.
Am 20.10.2020 waren zwischen 15:50 und 18:00 Uhr diverse Dienste nicht zu erreichen. Das Problem ist inzwischen lokalisiert und wurde behoben.
Zwischen 18:00 und 19:00 Uhr finden heute ,am 19.11.2020, geplante Wartungsarbeiten in Imperia statt. Der Dienst wird in dieser Zeit nicht erreichbar sein.
Das Datenbank-Update war erfolgreich.
Aus betrieblichen Gründen wird das WWU IT Gebäude in der Einsteinstraße 60 am 12.11.20 schon um 17:00 Uhr geschlossen.
Der Serviceschalter sowie die Druckausgabe sind somit erst wieder ab Freitag den 13.11.20 zu den regulären Öffnungszeiten erreichbar.
Vom 09.11.2020 bis 13.11.2020 war die Anmeldung und Datenbearbeitung bei CRIS.WWU nicht möglich. Der Zugang zu CRIS.WWU wurde gesperrt, um Daten in eine neue Version des Systems übertragen zu können. Die Wartungsarbeiten sind nun abgeschlossen.
Zwischen ca. 01.20 und 08:55 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der WWU-Webseiten (inkl. Learnweb). Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis ca. 12Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung von Sciebo. Die Probleme sind mittlerweile behoben.
Am 21. Oktober 2020, ab 18:00 Uhr wird das ältere Telefonsystem der Universität/Fachhochschule Münster upgedatet. Hierbei kann es zu kurzzeitigen Ausfällen in der Telefonversorgung kommen. Betroffen sind die Telefone des Typs Sopho Ergoline. Nicht betroffen sind die Telefone des Typs Unify.
Bis ca. 11 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung von perMail und dem IMAP-Server. Die Störung ist mittlerweile behoben
Bis ca. 12:50 traten heute Systemstörungen auf. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis zum Morgen des 09.10. gab es vereinzelt Beeinträchtigungen bei der Anmeldung an der Adobe Creative Cloud. Die Störung sollte nun behoben sein.
Am 14.10.2020 zwischen 7:00Uhr und 7:15Uhr werden Wartungsarbeiten im Bereich OpenVPN durchgeführt. Bestehende VPN-Verbindungen mit dem OpenVPN-Client werden in dieser Zeit kurz unterbrochen und anschließend automatisch wieder aufgebaut.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bis ca. 08:20Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung des VDI-Systems. Das Problem ist mittlerweile behoben.
Bis ca. 11:30 Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung des Imperia-Systems. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Heute den 24.9.2020 wird der Listserver der WWU vormittags von 8 Uhr bis
voraussichtlich 12 Uhr wegen der Migration in ein neues System nicht zur Verfügung stehen.
Während dieser Zeit sind keine Änderungen an Listen und auch kein Zugriff auf Archive möglich.
Mails, die in dieser Zeit an Listen zur Verteilung geschickt werden, werden
zwischengespeichert und nach der Migration normal über die Listen verteilt.
Bis ca. 11:45Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung unserer Netzwerk-Services WLAN, VPN und pLANet.X. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis ca. 11:10Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung von Confluence. Das Problem ist mittlerweile behoben.
Zwischen 07:00 und 10:30 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei Buchungen und Korrekturen im ZEUS-Webservice. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Aufgrund einer Schulung sind die C-Labs 2 und 3 (Erdgeschoss) in der Einsteinstraße 60 in der Woche vom 31.08. - 04.09.2020 erst ab 15:30Uhr nutzbar.
Das Obergeschoss bleibt weiterhin für Besucher geschlossen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Zwischen 15:30 und 17:00 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung von Zoom. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis zum 20.08. ca 9:20 gab es bei Sciebo am Standort Münster, Performance-/Lastprobleme . Die Probleme sind mittlerweile behoben.
Aufgrund einer technischen Prüfung öffnet das IT-Gebäude in der Einsteinstraße 60 am 18.08.2020 erst ab 12 Uhr.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Aktuell sind wieder vermehrt Phishing-Mails mit angeblichen Absendern aus der WWU IT im Umlauf, welche auf zurückgehaltene Mails oder Kontoaktualisierungen verweisen.
Am Donnerstag, den 06.08.2020 zwischen 7 und 9 Uhr werden die Dienste Jitsi und JupyterHub aufgrund einer Wartung der WWU Cloud vorübergehend nicht erreichbar sein.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bis ca. 11:30Uhr gab es Beeinträchtigungen in einem Teil der Netz-Infrastruktur im Bereich Kernphysik/Theoretische Physik aufgrund eines Stromausfalls. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis ca. 9 Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung des E-Mail-Kontos über IMAP. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis ca. 14:00 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der "PrintHere" Kachel der Ricoh-Multifunktionsdrucker.
Die Störung ist mittlerweile behoben.
Am Donnerstag, den 9.7.2020 wurden ab 07:30 Uhr notwendige Wartungsarbeiten am Mailsystem durchgeführt . Die Arbeiten sind nun abgeschlossen.
Wegen zentraler Stromarbeiten am Freitag, den 03.07 und Samstag, den 04.07.20, wird in der Hittorfstrasse 17 an diesen Tagen kein LAN verfügbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Zwischen 10:15 und 11:30 Uhr kam es heute zu reduzierten Downloadgeschwindigkeiten von Videos bei den eLectures. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Zwischen 10:00 und 13:00 Uhr kam es am 29.03.20 zu Störungen beim Zugriff auf das Standardpostfach. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Zwischen 16:00 und 16:20 Uhr kam es heute zu Störungen beim Zugriff auf das Standardpostfach. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Zwischen 09:30 und 11:00 Uhr kam es heute zu Störungen beim Zugriff auf das Standardpostfach. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Zwischen 14:45 und 15:30 Uhr kam es heute zu Störungen beim Zugriff auf das Standardpostfach. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Am 28.04.2020 wurden bis ca 13:00 Uhr Wartungsarbeiten an der WWU Cloud durchgeführt. Diese sind nun abgeschlossen.
Zwischen 11:00 und 13:30 Uhr kam es heute zu Störungen beim Zugriff auf das Standardpostfach. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Am 27.04.2020 von ca. 20-20:45Uhr wird der UC-Webclient aufgrund von Wartungsarbeiten nicht erreichbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bis zum Nachmittag des 23.04. gab es Beeinträchtigungen beim Abruf / Upload von Videos über Learnweb / eLectures. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis zum 22.04. ca. 11:40 gab es Störungen im Mailsystem. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Vereinzelt wurden Webseiten vom 17.4. 15:00 bis 18.4.2020 10:30 Uhr gar nicht oder beschädigt angezeigt.
Ggfs. wird es noch eine Weile lokal (vom DNS) gecacht. Unter Windows hilft dann ipconfig /flushdns in der Kommandozeile.
Zwischen 10:00 und 11:00 Uhr kam es heute zu Problemen in der WWU Cloud und dadurch zu Beeinträchtigungen div. Dienste. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Alle Dienste, die durch die Wartungsverzögerung der WWU Cloud beeinträchtigt wurden, sind nun wieder funktionsfähig.
Bis ca. 10 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung des Unified Communication Telefondienstes. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Im IT-Portal kam es zu Problemen beim Setzen des Passworts.
Im Bereich des Leonardo-Campus gab es bis ca. 10:20 Uhr einen großflächigen Stromausfall und daraus resultierende Ausfälle im LAN.
Diese Störung ist nun behoben.
Aktuell sind Phishing-Mails mit dem angeblichen Absender "Universität Münster" und Betreffs wie z.B. "Closing Request received..." oder "Notice received..." im Umlauf.
Bitte klicken Sie nicht auf Links in der E-Mail und antworten Sie auch nicht darauf, sondern löschen Sie die Mails einfach.
Rosenmontag den 24.02.2020 bleiben die Gebäude der WWU IT in der Einsteinstraße 60 sowie der Röntgenstraße 7-13 und 19 geschlossen.
Bis ca. 7.50Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung des OTRS-Ticketsystems. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Bis ca. 17Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung des VDI-Systems und der WWU Cloud. Das Problem ist nun behoben.
Bis ca. 10:25Uhr gab es Beeinträchtigungen bei der Nutzung des E-Mail-Kontos. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Am Donnerstag, den 06.02. ist die Benutzerberatung in der Einsteinstraße nur von 10:00 - 11:45 und von 14 - 17Uhr geöffnet.
Am Donnerstag, den 06.02. sind der IT-Serviceschalter und die Druckausgabe nur von 8:00 - 11:45 und von 14 - 16 Uhr geöffnet.
Die IT-Benutzerberatungen des ZIV in der ULB und im Bispinghof sind heute, Mi., 31.10.2019, leider nicht besetzt. Bei Problemen möchten wir Sie freundlich bitten, die Nutzerberatung in der Einsteinstraße 60 aufzusuchen.
Aus betrieblichen Gründen ist heute, den 25.10.2019, die Benutzerberatung in der Einsteinstraße 60 zwischen 12:00 und 14:00 Uhr geschlossen.
Der Serviceschalter sowie die Druckausgabe des ZIV sind heute, Fr., 04.10.2019 ab 16:30Uhr, leider nicht mehr besetzt. Bei Problemen möchten wir Sie freundlich bitten, die Nutzerberatung in der Einsteinstraße 60 aufzusuchen.
Bis ca. 14:30Uhr gab es aufgrund erhöhten Mailaufkommens Verzögerungen bei der Zustellung der E-Mails.
Mittlerweile sollten alle Mails erfolgreich zugestellt worden sein.
Zwischen 14 und 16 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der VDI-Umgebung (es konnten keine neuen virtuellen Windows-Desktopsysteme erzeugt werden). Die Störung ist mittlerweile behoben.
Am 05.09.2019 kam es nachmittags zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung von Shibboleth. Die Störung ist mittlerweile behoben.
Zwischen dem 03.09.19 und 05.09.19 bis 13:00 Uhr kam es zu Verbindungsabbrüchen des zentralen Fax-Servers der WWU.
Die Störung ist mittlerweile behoben.
Wegen einer Wartungsmaßnahme kam es am Donnerstag, den 15.8.2019 zwischen ca. 8 Uhr und 9:10 Uhr in einem Teilbereich des Nordflügels im Schloss (Schlossplatz 2) zu Netzwerkunterbrechungen.
Die Wartungsarbeiten sind nun abgeschlossen.
Bis ca. 10:30Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung des Remotedesktop.
Die Störung ist mittlerweile behoben.
Wie schon vor einiger Zeit angekündigt, werden wir entsprechend den Empfehlungen des Sicherheitsteams im zentralen Webserverpark die veralteten Protokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 am kommenden Donnerstag, 01.08.2019, ab 16 Uhr komplett deaktivieren. Danach wird mit sehr veralteten Browsern auf www.uni-muenster.de und viele weitere Server kein Zugriff mehr möglich sein. (Welche Browser betroffen sind, finden Sie auf
https://www.ssllabs.com/ssltest/clients.html [en].)