Westfälische Wilhelms-Universität Münster: Forschungsbericht 2003-2004 - Institut für Wirtschaftsinformatik

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2003 - 2004

 

 
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Forschungsschwerpunkte 2003 - 2004  
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Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Controlling (Prof. Dr. Heinz Lothar Grob)
Wissensmanagement

 

Im Zuge des gegenwärtigen Wandels der Industrie- zur Wissensgesellschaft gewinnt die Ressource Wissen zunehmend an Bedeutung. Ihr gezieltes Management wird in Theorie und Praxis als entscheidender Erfolgsfaktor für Organisationen angesehen. Für ein erfolgreiches Wissensmanagement kommt den Informationsressourcen als gespeicherten und damit mehrfach nutzbaren Informationen ein besonderer Stellenwert zu. Die Informationssuche zählt dabei zu einer wichtigen und regelmäßigen Aufgabe für die Mitglieder von Organisationen im Rahmen des Wissensmanagements. Um aus der unüberschaubaren Anzahl von Informationsressourcen die relevanten Elemente zu ermitteln, sind geeignete Wissensmanagementsysteme einzusetzen. Bestehende Werkzeuge des Information Retrievals lassen jedoch unberücksichtigt, dass nicht zwangsläufig alle Informationsressourcen für den Nachfrager auch verstehbar sind. Eine Informationssuche, die sich an dem Vorwissen der Nutzer orientiert, ist daher wünschenswert, um die Informationsaufnahme und Wissensmehrung überhaupt zu ermöglichen. Auf Basis dieser Vorüberlegungen ist im Forschungsbereich Wissensmanagement eine innovative Information Retrieval-Methode entwickelt worden, die Unterschiede zwischen den Informationsressourcen im Hinblick auf ihre Verstehbarkeit berücksichtigt. Neben der konzeptuellen Entwicklung wurde der Algorithmus in einem Softwareprodukt umgesetzt und anhand eines Beispielszenarios zur Weiterbildung auf dem Gebiet der Investitionsrechnung erprobt.

Beteiligte Wissenschaftler:

Prof. Dr. Heinz Lothar Grob, Dr. Jan vom Brocke, Dr. Norman Lahme, Dipl.-Wirt. Inform. Klaus Altfeld, Dipl.-Wirt. Inform. Jan Hermans

Veröffentlichungen:

Grob, H. L., Brocke, J. vom, Konzeption eines Wissensnetzwerks zum Controlling. In: Controlling. Lerneinheiten zum Wissensnetzwerk Controlling, Hrsg.: H. L. Grob, J. vom Brocke, N. Lahme, M. Wahn, München 2004, S. 1-58.

Grob, H. L., Brocke, J. vom, Hermans, J., Wissensplattformen zur Koordination verteilter Forschungs- und Entwicklungsprozesse, Ergebnisse einer Marktstudie, Arbeitsbericht Nr. 10 des Kompetenzzentrums Internetökonomie und Hybridität Münster, Münster 2004.

Lahme, N., Information Retrieval im Wissensmanagement: ein am Vorwissen orientierter Ansatz zur Komposition von Informationsressourcen, Berlin 2004.

 

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