Die Analyse von Zitaten in Publikationen von Bibliotheksbenutzern (z.B. Dissertationen, Semesterarbeiten von Studierenden, wissenschaftlichen Aufsätzen) wird
bereits seit längerem für die Evaluierung der Bibliotheksbestände herangezogen. Seit einigen Jahren wird die Zitatanalyse auch zur Ermittlung der
Informationskompetenz der Benutzer benutzt und schließlich, im Rahmen der Wirkungsforschung, zum Nachweis des Nutzens von Bibliotheksdiensten für die
Forschung. Der letztgenannte Aspekt war Thema einer Untersuchung der Universitäts- und Landesbibliothek Münster in der zweiten Hälfte des Jahres
2003. Dazu wurde die lokale Verfügbarkeit der zitierten Literatur aus zwanzig Dissertationen fünf verschiedener Fachgebiete ermittelt. Ergänzt wurde
die Untersuchung durch eine telefonische Befragung der Autoren über Recherche und Beschaffung der benötigten Literatur.
