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Troubleshooting bei 802.1X

Allgemeines

Die folgenden Hinweise sind für Fortgeschrittene und helfen bei Fehlern in Verbindung mit 802.1X

  • Gestartet sein sollten die Prozesse, dot3svc (s.u.), eapHost (s.u.) und wzcsvc (Drahtlose konfigurationsfreie Netzwerkverbindung)
  • Man kann die Ereignisliste von Windows nutzen, um die Protokolle zum Ablauf zu kontrollieren
    • Die relevanten Prozesse für pLANet.X z.B. sind dot3svc (Automatische Konfiguration (kabelgebunden)) und eapHost (Extensive Authentication Protocoll)
    • die Standard-Meldungen von dot3svc sind im Folgenden skizziert, eapHost meldet sich bei Zertifikatfehlern

Standardablauf ohne Fehler (Beispiele im Wesentlichen aus Windows XP, aber bei Win 7 und Win 8 ähnlich)

  • Ereignisliste aufrufen
    • Bei Windows XP im Startmenü Ausführen auswählen

* Bei anderen Windows-Systemen den folgenden Befehl "eventvwr" einfach im Startmenü in das Eingabefeld eintragen und "Enter" drücken

  • Ereignisprotokoll (Anwendung) auswählen (es schadet auch nie, auch unter Ereignisprotokoll (System) zu schauen)


  • Nach Zeit sortieren, aktuellste zuoberst

  • Die Ereignisse dort sollten die ungefähr die folgende Reihenfolge (Bei Booten, danach Netzwerkstecker rein) haben






  • Gibt man länger nicht Nutzerkennung und Passwort ein, wird der Dienst neu gestartet.
  • Endet es nach diesem Punkt, funktioniert grundsätzlich der Dienst, aber möglicherweise
    • Firewallblockade durch eine andere Firewall als die von Windows selbst
    • Netzwerkkartentreiber beherrscht kein 802.1X (Treiber-Update versuchen)


  • Anmeldung gelingt:


Anmeldung schlägt fehl aufgrund falschen Passwortes



das Netzwerkkabel wird gezogen


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I Attachment History Action Size Date Who Comment
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JPEGjpg ereignisanzeige.jpg r1 manage 305.3 K 2013-09-11 - 14:29 ZivBenutzereratung  
JPEGJPG eventvwr.JPG r1 manage 14.1 K 2013-09-11 - 12:09 UnknownUser Troubleshooting_00
JPEGjpg eventvwr_win7.jpg r1 manage 37.5 K 2013-09-11 - 14:29 ZivBenutzereratung  
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Topic revision: r4 - 2013-09-11 - ArneScheffer
 
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