Troubleshooting bei 802.1X

Allgemeines

Die folgenden Hinweise sind für Fortgeschrittene und helfen bei Fehlern in Verbindung mit 802.1X

• Gestartet sein sollten die Prozesse, dot3svc (s.u.), eapHost (s.u.) und wzcsvc (Drahtlose konfigurationsfreie Netzwerkverbindung)
  • zum wie siehe "Vor der ersten Nutzung" in der Win XP Anleitung zu Planet.X
• Man kann die Ereignisliste von Windows nutzen, um die Protokolle zum Ablauf zu kontrollieren
  • Die relevanten Prozesse für pLANet.X z.B. sind dot3svc (Automatische Konfiguration (kabelgebunden)) und eapHost (Extensive Authentication Protocoll)
  • die Standard-Meldungen von dot3svc sind im Folgenden skizziert, eapHost meldet sich bei Zertifikatfehlern

Standardablauf ohne Fehler (Beispiele im Wesentlichen aus Windows XP, aber bei Win 7 und Win 8 ähnlich)

• Ereignisliste aufrufen
  • Bei Windows XP im Startmenü Ausführen auswählen

• Ereignisprotokoll (Anwendung) auswählen (es schadet auch nie, auch unter Ereignisprotokoll (System) zu schauen)

• Nach Zeit sortieren, aktuellste zuoberst

• Die Ereignisse dort sollten die ungefähr die folgende Reihenfolge (Bei Booten, danach Netzwerkstecker rein) haben

• Gibt man länger nicht Nutzerkennung und Passwort ein, wird der Dienst neu gestartet.
• Endet es nach diesem Punkt, funktioniert grundsätzlich der Dienst, aber möglicherweise
  • Firewallblockade durch eine andere Firewall als die von Windows selbst
  • Netzwerkkartentreiber beherrscht kein 802.1X (Treiber-Update versuchen)

• Anmeldung gelingt:

Anmeldung schlägt fehl aufgrund falschen Passwortes

das Netzwerkkabel wird gezogen