Fachbereich 04 - Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Institut für Wirtschaftsinformatik
Lehrstuhl Prof. Dr. Stefan Klein (Wirtschaftsinformatik)

e-Biz 21 - Leitfaden zur Entwicklung von E-Business Geschäftsideen

Ziel des Projekts ist die Kunden-adäquate Vermittlung von e-Business-Kompetenz in Bezug auf zwei Aspekte: einerseits die unternehmensspezifische Identifikation von e-Business-Potentialen, andererseits das Aufzeigen robuster First Steps, die diesen Potentialen entsprechen.

e-biz21 ist dabei hinsichtlich Detailierungsgrad, Individualisierung, Aufwand und Nutzen von Web-basierten Beratungstools zum e-Business einerseits und einer strategischen Individualberatung andererseits abzugrenzen. Dies reflektiert die spezifischen Bedürfnissen der Zielgruppe, deren Schwerpunkt auf Unternehmen der Größenklasse 50-2000 Mitarbeiter liegt.

Aus der Zielsetzung ergeben sich folgende Unterziele:

• Geeignete Strukturierung der Domäne "e-Business"
• Identifikation von Handlungsbedarf und -potenzial
• Aufzeigen von geeigneten Maßnahmen und Handlungsoptionen
• Erklärung möglicher Aktivitäten
• Darstellung des unternehmensspezifischen Nutzens von Aktivitäten

Diesen Unterzielen wird durch eine Reihe aufeinander aufbauender Module des Instruments Rechnung getragen. Hierzu gehören

• die aus etwa 120 Fragen bestehenden Interview-Fragebögen (getrennt für Handel und Industrie), deren Beantwortung in einem ausführlichen Gespräch mit dem Kunden vor Ort erfolgt
• die Berechnung von etwa 15 Kennwerten zu Reifegrad, e-Business-Szenarien und -Potenzialen
• eine interaktive e-biz21-Landkarte zur Strukturierung und Visualisierung der Domäne
• die Beschreibung von über 50 konkreten e-Business-Maßnahmen
• Angaben zu Nutzen, Eignung und Einsatzbedingungen von e-Business-Maßnahmen

Ähnlich wie in IT21 http://www.wi.uni-muenster.de/wi/research/projekte/it21.cfm findet sich auch in e-biz21 eine Gegenüberstellung mit den aggregierten Daten anderer Unternehmen der Branche hinsichtlich verschiedener e-Business-Praktiken. Die relative Neuheit und hohe Dynamik der Domäne “e-Business“ lässt eine solche Benchmarking-Methodik jedoch nur in Teilbereichen sinnvoll erscheinen. Wesentlich größeres Gewicht haben daher die Abstimmung von Geschäfts- und e-Business-Strategie sowie Potential- und Nutzenanalysen. Einen weiteren wesentlichen Bestandteil stellt ein Expertensystem zu Wirkungszusammenhängen im e-Business dar. In Zusammenarbeit mit dem Institut für Supply Chain Management http://www.wiwi.uni-muenster.de/~01/ (Prof. Dr. U. Thonemann) erfolgt derzeit eine Weiterentwicklung des Instruments für produzierende Unternehmen.

Drittmittelgeber:

IBM Deutschland, Stuttgart

Beteiligte Wissenschaftler:

Prof. Dr. Stefan Klein; Dipl.-Wirt. Inform. Andreas Voß; Dr. Bernd Schneider; Dipl.-Wirt. Inform. Kai Riemer; Dipl.-Kfm. Carsten Totz