Lean Information System - Lean Management als
Gestaltungskonzeption für Informationssysteme

Die in den Unternehmen implementierten Informationssysteme (IS) sind in der Vergangenheit stets komplexer geworden. So hat bspw. die Anzahl und Heterogenität der eingesetzten IS-Instrumente und -Technologien erheblich zugenommen. Gerechtfertigt wurde diese Komplexitätszunahme von Seiten der Informationsmanager damit, dass nur ein komplex ausgestaltetes IS gewährleisten kann, dass die Informationsadressaten ausreichend Informationen für die Sicherstellung des Unternehmenserfolgs erhalten. Dass dies aber bereits in der Vergangenheit nicht der richtige Weg war und mit großer Wahrscheinlichkeit auch zukünftig nicht der Fall sein wird, deuten folgende Unzulänglichkeiten an: Zahlreiche Unternehmen beklagen die paradoxe Situation einer Informationsarmut im Datenüberfluß. Des weiteren existiert ein erhebliches Missverhältnis zwischen den Kosten für die Beschaffung und Pflege des IS und einem gering ausfallenden Nutzen infolge mangelnder Kunden- und Qualitätsorientierung bei der Informationsproduktion. Dies läßt den Schluß zu, daß ein akuter Bedarf der Neu- bzw. Umgestaltung implementierter IS existiert. Vor diesem Hintergrund wird in dem Projekt untersucht, ob das Konzept Lean Management grundsätzlich als Informationsmanagement-Ansatz für die Lösung obiger Probleme tauglich ist, und wenn ja, auf welche konkrete Art und Weise Lean Management dazu beitragen kann, existierende IS-Defizite zu bewältigen.

Beteiligte Wissenschaftler:

Prof. Dr. Wolfgang von Zwehl, Dipl.-Kfm. Matthias Kern