Workflowmanagement

Workflowmanagement behandelt die informationstechnische Koordination der Ausführung von Geschäftsprozessen. Dazu werden die relevanten Unternehmensprozesse in Form von Workflow-Modellen elektronisch abgebildet und deren Ausführung durch ein Workflowmanagementsystem gesteuert und überwacht. Im Forschungsbereich Workflowmanagement werden die Aktivitäten in den Bereichen Forschung, Lehre und Praxis von einer Task Force koordiniert. Der Schwerpunkt der Arbeiten liegt dabei in der betriebswirtschaftlichen Anwendung von Workflowmanagementsystemen. Dazu zählen die Identifikation workflowgeeigneter Geschäftsprozesse, der Vergleich, die Auswahl und die Implementierung von Workflowmanagementsystemen, die Integration von Workflowmanagement mit verwandten Technologien wie PPS-Systemen, Wirtschaftlichkeitsaspekte des Einsatzes von Workflowmanagementsystemen, workflowbasiertes Prozeß-Monitoring und -Controlling, Internetbasiertes Workflowmanagement sowie die Integration von Workflowmanagement in den Prozeßlebenszyklus eines Unternehmens. Im Rahmen des von der DFG geförderten Forschungsprojektes CONGO (Controlling und Monitoring verteilter Workflows zur Geschäftsprozeßoptimierung) wurde das mit PISA2 ein Auswertungswerkzeug für verteilte Geschäftsprozesse auf Basis von Java weiterentwickelt. Das vom BMBF geförderte Projekt PROWORK befasst sich mit der Integration von Workflowmanagementsystemen in der Auftragsabwicklung von Fertigungsunternehmen, insbesondere in der Verbindung mit PPS Systemen. In diesem Projekt arbeitet das Institut für Wirtschaftsinformatik eng mit dem Forschungsinstitut für Rationalisierung der RWTH Aachen zusammen. Die Task Force Workflowmanagement unterhält ein Labor mit derzeit 10 installierten Modellierungs-, Simulations- und Workflow-Tools. Sie ist Mitglied zahlreicher nationaler und internationaler Standardisierungsgremien, Arbeitsgruppen und Industriearbeitskreise, wie der Workflow Management Coalition (WfMC), der Gesellschaft für Informatik (GI), EMISA und der Arbeitsgruppe "Engineering Workflow". Innerhalb der WfMC stellt die Task Force Workflowmanagement den Deutschlandsprecher (Country Contact Germany). Im Bereich der Lehre wurden in Kooperation mit der Widener University, Chester, PA, standortübergreifende Workflows im Business-to-Business-Bereich realisiert. Dabei wurde mit AFRICA ein Prototyp zur Kopplung unterschiedlicher Workflowmanagementsysteme auf Basis von Wf-XML entwickelt. Die Kooperation mit der Widener University wurde im Februar 2000 von SAP Amerika mit dem mit 100.000 USD dotierten University Alliance Curriculum Development Award ausgezeichnet.

Beteiligte Wissenschaftler:

Prof. Dr. Jörg Becker, Dipl. Ing. (FH) Dipl.-Kfm. Jörg Bergerfurth, Dipl.-Wirt.Inform. Holger Hansmann, Dipl.-Wirt.Inform. Michael zur Mühlen, Dipl.-Wirt.Inform. Stefan Neumann, Dipl.-Wirt.Inform. Thomas Serries, Dr. Michael Rosemann, Dr. Christoph von Uthmann

Veröffentlichungen:

Becker, J., Bergerfurth, J., Hansmann, H., Neumann, S., Serries, T.: Methoden zur Einführung Workflow-gestützter Architekturen von PPS-Systemen. In: Arbeitsbericht des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Nr. 73. Münster 2000.

Becker, J., von Uthmann, C., zur Mühlen, M., Rosemann, M.: Identifying the Workflow Potential of Business Processes. In: Sprague, Ralph Jr. (1999): Proceedings of the 32nd Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 1999), Wailea (HI), January 5-8, 1999. Los Alamitos, 1999

Becker, J., zur Mühlen, M.: Rocks, Stones and Sand - Zur Granularität von Komponenten in Workflowmanagementsystemen. In: IM Information Management & Consulting. Saarbrücken, 17 (1999) 2, S. 57-67.

Becker, J., zur Mühlen, M.: Towards a Classification Framework for Application Granularity in Workflow Management Systems. In: Jarke, Mathias; Oberweis, Andreas (1999): Proceedings of the 11th International Conference on Advanced Information Systems Engineering (CAISE 99), Heidelberg, Germany, June 1999. Berlin u. a., 1999, S. 411-416.

Becker, J., zur Mühlen, M., Rosemann, M.: Workflow Management 99. Proceedings of the 1999 Workflow Management Conference. Muenster, Germany, November 9th 1999. Münster. 1999.

Rosemann, M., v. Uthmann, C.: Workflowmanagement als Basis einer prozeßorientierten PPS. PPS-Management 4 (1999) 1, S. 27-31.

Rosemann, M., v. Uthmann, C.: Faktoren der Wirtschaftlichkeit von Workflowmanagement-Anwendungen. In: Workflow Management in der industriellen Praxis: Vom Buzzword zum High-Tech-Instrument. Hrsg.: B. Müller, P. Stolp. Berlin et al. 1999, S. 123-150.

v. Uthmann, C., Bergerfurth, J.: Ein Metamodell als Grundlage zum Workflow-basierten Management von Produktionsprozessen. EMISA FORUM, o.Jg.(1999)2, S. 37-50.

v. Uthmann, C., Rosemann, M., Frink, D.: Workflow Management - Enabling Process Integration in Production Management. In: Proceedings of the 7th International Conference on Advances in Production Management Systems (APMS) - Global Production Management. Hrsg.: K. Mertins. Berlin 1999.

v. Uthmann, C.: Workflow-basierte Funktionsintegration in ERP-Systemen am Beispiel von SAP Business Workflow. In.: Integrationsmanagement. Arbeitsberichte des Instituts für Wirschaftsinformatik Nr. 65. Hrsg.: A.-W. Scheer, M. Rosemann, R. Schütte. Münster 1999, S. 107-118.

v. Uthmann, C.: Staffware 97 und Staffware Global. In: Workflow Management in der industriellen Praxis: Vom Buzzword zum High-Tech-Instrument. Hrsg.: B. Müller, P. Stolp. Berlin et al. 1999, S. 41-56.

zur Mühlen, M.: A Framework for XML-based Workflow Interoperability - The Africa Project. In: Goul, Mike; Gray, Paul; Chung, H. Michael (2000): Proceedings of the 2000 Americas Conference on Information Systems. Long Beach, 2000

zur Mühlen, M.: Evaluation of Workflow Management Systems Using Meta Models. In: Sprague, Ralph Jr. (1999): Proceedings of the 32nd Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 1999), Wailea (HI), January 5-8, 1999. Los Alamitos, 1999

zur Mühlen, M.: Integrationsperspektiven des Workflowmanagement. In: Scheer, August-Wilhelm; Rosemann, Michael; Schütte, Reinhard (1999): Integrationsmanagement. Münster, 1999

zur Mühlen, M.: Monitoring und Controlling verteilter Geschäftsprozesse. In: Forschungsjournal der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Münster u. a., 8 (1999) 2, S. 46-50.

zur Mühlen, M.: Resource Modeling in Workflow Applications. In: Becker, Jörg; zur Mühlen, Michael; Rosemann, Michael (1999): Workflow Management 99. Proceedings of the 1999 Workflow Management Conference. Muenster, Germany, November 9th 1999. Münster, 1999, S. 137-153.

zur Mühlen, M.: Workflow-based Process Controlling - Or: What You Can Measure You Can Control. In: Fischer, Layna (2000): Workflow Handbook 2001. Lighthouse Point, FL, 2000, S. 61-77

zur Mühlen, M.: Allen, R.: Autonomous and Embedded Workflow. A Workflow Management Coalition Classification. In: Workflow Management Coalition White Paper. Lighthouse Point (FL), USA, 2000.

zur Mühlen, M.: Allen, R.: Embedded vs. Autonomous Workflow - Putting Paradigms into Perspective. In: Fischer, Layna (2000): Excellence in Practice Volume IV: Innovation & Excellence in Workflow and Knowledge Management. Lighthouse Point, FL, 2000, S. 49-58

zur Mühlen, M., Becker, J.: Workflow Management and Object-Orientation - A Matter of Perspectives or Why Perspectives Matter. In: 2nd OOPSLA Workshop on the Design and Application of Object-oriented Workflow Management Systems, Denver (CO), November 1st 1999.

zur Mühlen, M., Becker, J.: WPDL - Development and Directions of a Meta-Language for Workflow Management Applications. In: Bading, Lothar; Pettkoff, Boris; Scheer, August-Wilhelm; Wendt, Siegfried (1999): Proceedings of the KnowTechForum 99. Potsdam, 1999, o. S.

zur Mühlen, M., Hollingsworth, D., Marin, M., Schmidt, M.-T.: XML-based Standards for B2B Process Integration. Tutorial at the XML World 2000 Conference (Boston, September 5-8). 2000.

zur Mühlen, M., Klein, F.: AFRICA: Workflow Interoperability based on XML-Messages. In: Bichler, Martin; Bussler, Christoph; Hoffner, Ygal; Ludwig, Heiko (2000): Proceedings of the 1st International Workshop on Infrastructures for Dynamic Business-to-Business Service Outsourcing. Stockholm, 2000, o. S.

zur Mühlen, M., Rosemann, M.: Workflow-based Monitoring and Controlling - Technical and Organizational Issues. In: Sprague, Ralph Jr. (2000): Proceedings of the 33rd Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2000), Wailea (HI), January 4-7, 2000. Los Alamitos, 2000, o. S.

zur Mühlen, M., von Uthmann, C.: Ein Framework zur Identifikation des Workflow-Potenzials von Prozessen. In: HMD. Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik, 37 (2000) 2, (Heft 213), S. 67-79

Weske, M., Goesmann, T., Holten, R., Striemer, R.: Analysing, Modelling, and Improving Workflow Application Development Processes. Journal on Software Process Management Improvement and Practice. Volume 6, Issue 1, pages 35-46. Wiley 2001.