Zentrale Studienberatung

Entsprechend den Aufgaben des Dezernats 2.2 ergaben sich für die Zentrale Studienberatung im Berichtszeitraum 2001 insbesondere die folgenden Tätigkeitsschwerpunkte:

• Die Durchführung eines differenzierten Beratungsangebots in der ZSB. Dieses umfasste neben der schriftlichen und telefonischen vor allem auch die persönliche Einzel- und Gruppenberatung von Studieninteressierten, Studenten und Studentinnen, Hochschulabsolventen und Hochschulabsolventinnen sowie die studienbegleitende psychologische Beratung;

• die Fortentwicklung und Herausgabe des schriftlichen Informationssystems "Studienführer" als Beratungsmittel für Ratsuchende und Berater und dessen Umsetzung in das WWW als elektronischer Studienführer ( http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/material/infomat.htm).

• die Orientierung und Beratung von Schülergruppen und Schulklassen aus Schulen im Einzugsbereich der Universität sowie der Fachhochschule Münster.

ZSB-Beratungen 1997 - 2002

Zeitraum	Individualberatung					Gruppenberatungen/ Schülergruppen/ Schulklassen	Total
	telefon.	schriftl.	e-mail	persönl.	Summe
1997	13.105	10.073	-	18.137	41.315	2.385	43.700
1998	16.349	10.522	-	16.372	43.243	1.834	45.077
1999	12.311	7.227	2.730	14.538	36.806	1.100	37.906
2000	21.718	4.739	5.057	15.139	46.653	1.100	37.906
2001	14.972	2.463	5.869	14.234	37.538	990	38.528
2002	14.490	1.018	6.402	15.668	37.578	1.050	38.628
Vergleich in %
1997 - 1998	24,8%	4,5%	-	-9,7%	4,7%	-23,1%	3,2%
1998 - 1999	-24,7%	-5,4%	-	-11,2%	-14,9%	-40,0%	-15,9%
1999 - 2000	76,4%	-34,4%	85,2%	4,1%	26,8%	-4,5%	25,8%
2000 - 2001	-31,1%	-48,0%	16,1%	-6,0%	-19,5%	-5,7%	-19,2%
2001 - 2002	-3,2%	-58,7%	9,1%	6,4%	-1,3%	6,1%	0,3%

Im Berichtszeitraum wurden 38.628 Schüler, Studieninteressenten, Studierende und sonstige Ratsuchende mit einem Beratungsangebot (mündlich, schriftlich, elektronisch und/oder telefonisch) versorgt.

Der Rückgang der schriftlichen Anfragen zu Gunsten einer deutlichen Steigerung von Anfragen durch E-Mails und die laut WWW-Statistik des Rechenzentrums sehr hohen Zugriffszahlen auf das Informationsangebot der ZSB im Internet verdeutlicht den hohen Stellenwert, den das Internet in der Studieninformations- und -beratungsarbeit der Studienberatung inzwischen einnimmt.

Anzahl der 2002 erstellten Informationsmaterialien

Nach wie vor bildet die Sammlung, Aufbereitung und direkte Verfügbarkeit aller studienrelevanten Informationen in schriftlicher und elektronischer Form als Beratungsmittel eine wichtige Voraussetzung für Ratsuchende und Berater und ist ein wichtiges Erfolgskriterium für eine qualitativ gute Studienberatung.

Das schriftliche Informationssystem „Studienführer" (Allgemeine Studieninformationen, Kurzinformationen zu den Fächern, Studien- und Prüfungsordnungen, etc.) ist auch 2002 weiter laufend aktualisiert und optimiert worden (verbesserte Druckqualität und Layout) und steht auch als „Elektronischer Studienführer" komplett im Internet zur Verfügung ( http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/material/infomat.htm). Die Erschließung und Nutzung der elektronischen Version wurde durch den bis zur Testreife bereits fertiggestellten neuen „Internet-Studienführer der Westfälische Wilhelms-Universität" (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/studium_wwu.htm) erheblich erweitert, sodass sich der Schwerpunkt deutlich von der gedruckten Version auf die Internetversion verlagern wird mit entsprechenden Erwartungen an eine weitere Reduktion der Druckkosten.

Druckauflagen Infomaterial 1997- 2002

	1997	1998	1999	2000	2001	2002
Allgemeine Hinweise	16.400	24.300	15.500	10.800	15.400	19.260
Kurzinformationen zum Studienfach	17.300	19.800	19.400	24.500	26.900	17.700
Studienordnungen	21.700	26.000	24.100	33.900	16.800	25.650
Prüfungsordnungen	4.600	4.600	5.100	7.700	4.300	4.000
Schüler-Info	8.000	8.000	10.000	10.000	12.000	12.300
Erstsemester-Info	9.000	10.000	13.850	14.000	13.000	9.500
Summe	77.000	92.700	87.950	100.900	88.400	88.410