Ergänzende Datenschutzerklärung für das eLectures-Angebot

1. Geltungsbereich und allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang, die Rechtsgrundlage, den Zweck und die Dauer der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten durch das "eLectures-Angebot" auf. Zu diesem Angebot gehören folgende Dienste:

  1. eLectures Medienportal
  2. eLectures Verwaltungsdienst
  3. Opencast Annotation Tool
  4. Kraken

Alle Dienste sind über https://electures.uni-muenster.de bzw. https://electures-admin.uni-muenster.de erreichbar, einige auch über den Web- bzw. Single Sign-on-Zugang (SSO) der Universität Münster https://sso.uni-muenster.de/electures/. Die Dienste werden auch über folgende externe Angebote bereitgestellt:

  1. Learnweb-Angebot (zur Datenschutzerklärung)
  2. Unirep-Online (zur Datenschutzerklärung)

In diesen Fällen gilt diese Datenschutzerklärung nur für den Bereich, in dem das eLectures-Angebot eingebunden ist. Bitte beachten Sie beim Nutzen der externen Angebote auch deren Datenschutzerklärungen (Verlinkung siehe oben).

Ziel des eLectures-Angebots ist die Bereitstellung von Veranstaltungsaufzeichnungen und Lehrvideos (im Folgenden auch "Inhalte") sowie von Video-Analysewerkzeugen. Die Nutzung des eLectures-Angebots ist grundsätzlich freiwillig. Davon abweichende Regelungen müssen für den Fall jeweils separat getroffen werden.

2. Datenschutzerklärung der Universität Münster

Im Allgemeinen gilt die Datenschutzerklärung der Universität Münster, einsehbar unter https://www.uni-muenster.de/de/datenschutzerklaerung.html. Für die Nutzung des eLectures-Angebots gelten zusätzlich die nachfolgend aufgeführten Erklärungen, die sich systembedingt aus der Nutzung dieses Angebots ergeben.

3. Anmeldung

Umfang der Datenverarbeitung

Die Nutzung des eLectures Medienportals und von Kraken ist grundsätzlich ohne Anmeldung möglich. Einige Inhalte sind jedoch zugangsbeschränkt und erfordern eine Authentifizierung des Nutzers sowie einer Autorisierungsprüfung. Es werden hierfür folgende Daten erhoben:

  1. Titel, Vor- und Nachname
  2. Uni-Kennung als Benutzername
  3. E-Mail
  4. IDs und Rollen ("Student" oder "Lehrender") der eingeschriebenen Learnweb Kurse
  5. Mitarbeiterstatus am eLectures-Angebot ("kein Mitarbeiter", "Mitarbeiter", "Hilfskraft")
  6. Bestimmte Nutzergruppenzugehörigkeiten an der Universität Münster ("Student" oder "Angestellter")
  7. Datum der ersten und letzten Anmeldung

Im eLectures Medienportal werden diese Daten für die Dauer der Sitzung in einem flüchtigen Speicher festgehalten. In Kraken werden diese Daten nach der ersten Anmeldung dauerhaft in einer Datenbank gespeichert und bei jeder erneuten Anmeldung aktualisiert. Um die IDs und Rollen der eingeschriebenen Learnweb Kursen zu ermitteln, wird die Uni-Kennung an das Learnweb-Angebot übermittelt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der Zugriffskontrolle ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns zur Identifikation von Nutzern und zur Zugriffskontrolle auf angebotene Inhalte.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Im eLectures Medienportal werden die Daten gelöscht, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

In Kraken werden die Daten solange gespeichert wie die Uni-Kennung existiert. Das Deprovisionierungskonzept von Uni-Kennungen sieht eine Deaktivierung nach einer Karenzzeit vor. Findet keine Reaktivierung statt, werden deaktivierte Kennungen nach der Deaktivierungszeit gelöscht. Wenden Sie sich bei Fragen zu dem Deprovisionierungskonzept von Uni-Kennungen an das IT-Center der Universität Münster (CIT). In Kraken werden die Daten der Uni-Kennung folgend deaktiviert und gelöscht. In jedem Fall wird das Datum der ersten und letzten Anmeldung nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. eLectures Verwaltungsdienst

Umfang der Datenverarbeitung

Mit einigen Nutzern wurde die Bereitstellung erweiterter Befugnisse, wie z.B. das Schneiden von Videos, die Bearbeitung von Metainformationen oder das Ausführen von Verarbeitungsschritten, vereinbart. Diese Nutzer erhalten damit Zugang zum eLectures Verwaltungsdienst. Hierfür werden folgende Daten erhoben:

  1. Titel, Vor- und Nachname
  2. Uni-Kennung als Benutzername
  3. Gehashtes Passwort
  4. E-Mail

Diese Daten werden in einer Datenbank des eLectures Verwaltungsdienstes gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der Zugriffskontrolle ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns zur Identifikation von Nutzern mit erweiterten Befugnissen und zur Zugriffskontrolle auf angebotene Funktionen.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Die Daten werden solange gespeichert, wie erweiterte Befugnisse bestehen.

5. Veranstaltungsaufzeichnungen und Lehrvideos

Umfang der Datenverarbeitung

Für bereitgestellte Inhalte werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  1. Titel, Vor- und Nachnamen der Vortragenden
  2. Titel, Vor- und Nachnamen der Mitwirkenden (optional)
  3. Ort der Aufzeichnung (optional bei Lehrvideos)
  4. Datum und Uhrzeit der Aufzeichnung
  5. Audio- und Videospuren

Handelt es sich dabei um eine Veranstaltungsaufzeichnung, erheben wir von den Vortragenden zusätzlich die Daten der "Einverständniserklärung für die Aufzeichnung".

Inhalte können in Serien organisiert werden, für die folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

  1. Titel, Vor- und Nachnamen der Vortragenden
  2. Titel, Vor- und Nachnamen der Mitwirkenden (optional)
  3. Titel, Vor- und Nachnamen der Herausgeber (optional)
  4. Titel, Vor- und Nachname der Kontaktperson (bei Veranstaltungsaufzeichnungen)
  5. E-Mail der Kontaktperson (bei Veranstaltungsaufzeichnungen)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für Veranstaltungsaufzeichnungen und Lehrvideos ist nach Erteilung Ihrer Einwilligung in der "Einverständniserklärung für die Aufzeichnung" Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns zur Bereitstellung des eLectures-Angebots. Die erhobenen Daten oder Teile davon werden in unterschiedlichen bereitgestellten Diensten verarbeitet:

  1. Im eLectures Medienportal sowie im Opencast Annotation Tool werden die Daten als Teil des Inhalts angezeigt und informieren Nutzer über den Inhalt. Über die Einverständniserklärung sowie durch weitere Absprachen, haben die Verantwortlichen des Inhalts jederzeit die Möglichkeit, den Zugriff auf die Inhalte, und damit auf die erhobenen Daten, auf bestimmte Nutzergruppen zu beschränken. Zugang zur gespeicherten Einverständniserklärung bzw. zu Name und E-Mail der Kontaktperson besteht nicht.
  2. Sind Inhalte in einem externen Angebot eingebunden (siehe Geltungsbereich und allgemeine Hinweise), werden die Daten als Teil des Inhalts angezeigt und informieren Nutzer über den Inhalt. Die Daten können, je nachdem wie die Einbindung stattfindet, an das externe Angebot weitergegeben werden. Über die Einverständniserklärung sowie durch weitere Absprachen, haben die Verantwortlichen des Inhalts jederzeit die Möglichkeit, den Zugriff auf die Inhalte, und damit auf die erhobenen Daten, auf bestimmte Nutzergruppen und externe Angebote zu beschränken. Zugang zur gespeicherten Einverständniserklärung bzw. zu Name und E-Mail der Kontaktperson besteht nicht.
  3. Über den eLectures Verwaltungsdienst ist es Nutzern mit entsprechend erweiterten Befugnissen und Zugang zu den Inhalten möglich, die Daten anzusehen und zu bearbeiten. Mit entsprechenden Befugnissen gilt dies auch für die gespeicherte Einverständniserklärung bzw. für Name und E-Mail der Kontaktperson. Erweiterte Befugnisse werden Nutzern nur durch vorherige Absprache mit den Verantwortlichen des Inhalts erteilt. Die Verantwortlichen haben jederzeit durch weitere Absprachen die Möglichkeit, erweiterte Befugnisse zu vergeben und zu entziehen. Zugang zum eLectures Verwaltungsdienst haben ansonsten nur Mitarbeiter und Hilfskräfte des eLectures-Angebots.
  4. Kraken und der eLectures Verwaltungsdienst versendet automatisch in einigen Situationen E-Mails an die gespeicherte Kontaktperson, um über den aktuellen Status des Inhalts zu informieren bzw. die Kontaktperson zu einer bestimmten Aktion aufzufordern. Zu diesem Zweck können personenbezogene Daten in der E-Mail verwendet werden.
  5. Der Aufzeichnungsplan von Kraken zeigt die personenbezogenen Daten für Veranstaltungsaufzeichnung an, die in der Zukunft aufgezeichnet werden. Angezeigt werden die Daten zu den Vortragenden, dem Ort sowie der Zeit. Der Aufzeichnungsplan ist öffentlich einsehbar und soll darüber Auskunft geben, wann, wo und zu welchem Zweck das verbaute Aufzeichnungsequipment genutzt wird.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Die Daten werden solange gespeichert wie der Inhalt existiert. Inhalte werden grundsätzlich nach 4 Jahren gelöscht. Die jeweils Zuständigen können durch Absprachen einen längeren oder kürzeren Zeitraum festlegen.

6. Liveübertragung

Umfang der Datenverarbeitung

Alternativ bzw. zusätzlich zum Video on Demand (VoD), bei dem aufgezeichnete Inhalte jederzeit durch Nutzer abrufbar sind, können Inhalte nach Absprache mit den Verantwortlichen auch live übertragen werden. Dafür werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  1. Uni-Kennung der Verantwortlichen
  2. Ort des Livestreams
  3. Datum und Uhrzeit des Livestreams
  4. Audio- und Videospuren

Um den Livestream für Nutzer abrufbar zu machen, werden die Audio- und Videospuren an den eLectures Streaming-Server übertragen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für Livestreams ist nach Erteilung Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns zur Bereitstellung des Livestreams. Die Verantwortlichen haben jederzeit durch weitere Absprachen die Möglichkeit, ein Passwort festzulegen, um den Zugang zu der Webseite auf der der Livestream bereitgestellt wird, zu beschränken. Ort und Zeit sind jedoch öffentlich einsehbar und geben darüber Auskunft, wann, wo und zu welchem Zweck das verbaute Aufzeichnungsequipment genutzt wird.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten werden spätestens einen Tag nach Beendigung des Livestreams gelöscht.

7. Opencast Annotation Tool

Umfang der Datenverarbeitung

Mit dem Opencast Annotation Tool bieten wir ein Video-Analysewerkzeug an, mit dem mehrere Nutzer gemeinsam zu Inhalten Annotationen erstellen können. Ziel ist es Nutzergruppen die Möglichkeit zu geben Inhalte zu analysieren. Dafür werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  1. Uni-Kennung als Benutzername
  2. E-Mail
  3. Wer und wann eine Annotation erstellt, bearbeitet und gelöscht hat
  4. Personenbezogene Daten, die in der Beschreibung der Annotation übermittelt wurden
  5. Personenbezogene Daten, die in Kommentaren zu Annotationen übermittelt wurden

Nutzer können Annotationen entweder auf privat, öffentlich oder geteilt schalten. Private Annotationen und damit verknüpfte Daten können nur vom Ersteller angesehen werden. Öffentliche Annotationen und damit verknüpfte Daten können von jedem Nutzer angesehen werden, der Zugriff auf den Inhalt und das Opencast Annotation Tool hat. Geteilte Annotationen und damit verknüpfte Daten können, neben dem Ersteller, von Verantwortlichen des Inhalts ausgewählten Nutzern (z.B. Lehrende) angesehen werden. Nutzer können alle Annotationen, auf die sie zugreifen können, und damit verknüpfte Daten exportieren. In dem Fall ist es nicht ausgeschlossen, dass die personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden. Als gelöscht markierte Annotationen, Kommentare, etc. stehen Nutzer nicht mehr zur Verfügung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogene Daten dient zum Zweck der Bereitstellung des Video-Analysewerkzeuges.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Personenbezogenen Daten die vom Nutzer als gelöscht markiert wurden, werden spätestens nach einem Tag gelöscht. In jedem Fall werden alle personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Inhalt gelöscht wurde (siehe Veranstaltungsaufzeichnungen und Lehrvideos).

8. Ausleihdienst

Umfang der Datenverarbeitung

Verbautes Aufzeichnungsequipment steht nicht in jedem Raum der Universität Münster zur Verfügung. Über Kraken besteht daher für angemeldete Benutzer die Möglichkeit, mobiles Aufzeichnungsequipment für einen Zeitraum anzufragen. In dem Fall werden die mit der Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zuge einer Anfrage nach Aufzeichnungsequipment übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Anfrage nach Aufzeichnungsequipment sowie zur Sicherstellung der Funktionalität des Aufzeichnungsequipment.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Die Löschung der personenbezogenen Daten richtet sich nach dem Datum der Rückgabe des Aufzeichnungsequipments bzw., falls das Aufzeichnungsequipment nicht übergeben wurde, am angefragten Enddatum. Fällt dieses Datum ins Wintersemester, werden die personenbezogenen Daten am 1. Mai gelöscht, fällt es ins Sommersemester, am 1. November, also jeweils einen Monat nach Semesterende.

9. Medienanalyse durch Matomo (ehemals PIWIK)

Umfang der Datenverarbeitung

Neben der Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer (siehe allgemeine Datenschutzerklärung der Universität Münster), nutzen wir das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehmals PIWIK) auch für Medienanalysen. Werden Einzelseiten aufgerufen, die Inhalte bereitstellen, so werden dafür folgende Daten gespeichert:

  1. Informationen zu aufgerufenen Inhalten
  2. Vom Nutzer ausgeführte Aktionen (z.B. Wiedergeben, Pausieren, Vorspulen)
  3. Zeitbereiche der Inhalte, die wiedergegeben wurden

Die Daten werden zur Verarbeitung an den Matomo Server der Universität Münster gesendet. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten in nicht aggregierter Form findet nur dort statt. Nach Inhalt aggregierte Daten können anonymisiert an die jeweiligen Verantwortlichen der Inhalte bzw. der Kontaktperson weitergegeben werden.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Sollten Sie in Ihrem Browser die "Do Not Track"-Einstellung aktiviert haben, wird kein Opt-Out benötigt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der Medienanalyse ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Medienanalyse. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Inhalte unseres Angebots zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, das eLectures-Angebot und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Gleichfalls sind Verantwortliche durch die Weitergabe der Daten in aggregierter und anonymisierter Form in der Lage neue Inhalte besser auf die Nutzung im eLectures-Angebot anzupassen.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

10. Support Anfragen

Umfang der Datenverarbeitung

Das eLectures-Angebot bietet Support für die Nutzung unserer Dienste. Die aktuellen Kontaktdaten finden Sie dafür hier. In dem Fall werden die mit der Support Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zuge der Support Anfrage übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Anfrage sowie zur Dokumentation von damit einhergehenden ausgeführten Aktionen. So können Verantwortliche beispielsweise über eine Support Anfrage Inhalte durch uns freischalten lassen. In diesem Fall dokumentiert und sichert die Speicherung der Support Anfrage die Freischaltung ab.

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten, die in der Support Anfrage übersandt wurden, werden gelöscht, wenn die jeweilige Support Anfrage abgeschlossen ist und eine Speicherung zum Zwecke der Dokumentation damit einhergehender Aktionen nicht mehr nötig ist. Abgeschlossen ist die Support Anfrage dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der entsprechende Sachverhalt abschließend geklärt ist.