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Zentrale Studienberatung


 

Entsprechend den Aufgaben des Dezernats 2.2 ergaben sich für die Zentrale Studienberatung im Berichtsjahr 2004 schwerpunktmäßig die folgenden Tätigkeiten:

  • Die Durchführung eines differenzierten Beratungsservices in der ZSB. Dieser umfasste neben der schriftlichen und telefonischen vor allem auch die persönliche Einzel- und Gruppenberatung von Studieninteressierten, Studenten und Studentinnen, Hochschulabsolventen und Hochschulabsolventinnen sowie die studienbegleitende psychologische Beratung, die Absolventenberatung und die Beratungsaktivitäten im Rahmen des Career Service.
     
  • Die Orientierung und Beratung von Schülergruppen und Schulklassen aus Schulen im Einzugsbereich der Universität sowie der Fachhochschule Münster. Es wurde zusätzlich zur "Offenen Sprechstunde der ZSB" eine "Schülersprechstunde an der WWU" eingerichtet, ein Konzept für Schülergruppen- und Schulklassenbesuche an der WWU entwickelt sowie ein "Schülervorlesungsverzeichnis" (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/material/m064.htm) erstellt, das den Schülern einen Zugang zum einmaligen Besuch von Lehrveranstaltungen ("Schnupperstudium") ermöglicht.
     
  • Die Geschäftsführung für die Planung, Organisation und Durchführung des "Hochschultags Münster".
     
  • Die Fortentwicklung und Herausgabe des schriftlichen Studieninformationssystems "Studienführer" als Beratungsmittel für Ratsuchende und Berater und dessen Umsetzung als "Internet-Studienführer" (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/studium_wwu.htm), Neugestaltung und Strukturierung des Internet-Angebots der ZSB für die verschiedenen Ratsuchendengruppen (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung), Weiterentwicklung und Pflege der Lernbörse "Lerne gerne! Das schwarze Brett im Internet" (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/lernegerne.htm) zur Lernberatung und Unterstützung der Studierenden aller Münsteraner Hochschulen zur Bildung von studentischen Lern- und Arbeitsgruppen.
     
  • Neu ab 2003: Die Geschäftsführung für die Abwicklung der alten Graduiertenförderung des Landes NRW, die mit Ablauf des Jahres 2002 eingestellt worden ist, und für den Aufbau und die Durchführung der neuen Promotionsförderung, eine Folgeförderung der WWU.

 

Anzahl der Beratungen

Im Berichtszeitraum wurden 39.943 Schüler, Studieninteressenten, Studierende und Hochschulabsolventen und sonstige Ratsuchende mit einem Beratungsangebot (mündlich, schriftlich, elektronisch und/oder telefonisch) versorgt.

Nicht enthalten ist in der Gesamtstatistik die Zahl der Teilnehmer (15.000) am Hochschultag.

ZSB-Beratungen 1997 - 2004

Zeitraum Individualberatung Gruppenberatungen/
Schülergruppen/
Schulklassen
      Total      
telefon. schriftl. e-mail persönl. Summe
1997 13.105 10.073 - 18.137 41.315 2.385 43.700
1998 16.349 10.522 - 16.372 43.243 1.834 45.077
1999 12.311 7.227 2.730 14.538 36.806 1.100 37.906
2000 21.718 4.739 5.057 15.139 46.653 1.100 37.906
2001 14.972 2.463 5.869 14.234 37.538 990 38.528
2002 14.490 1.018 6.402 15.668 37.578 1.050 38.628
2003 15.026 1.235 6.444 15.065 37.770 1.764 39.534
2004 13.926 839 4.857 14.610 34.232 1.711 35.943
Vergleich in %
1997 - 1998 24,8% 4,5% - -9,7% 4,7% -23,1% 3,2%
1998 - 1999 -24,7% -5,4% - -11,2% -14,9% -40,0% -15,9%
1999 - 2000 76,4% -34,4% 85,2% 4,1% 26,8% -4,5% 25,8%
2000 - 2001 -31,1% -48,0% 16,1% -6,0% -19,5% -5,7% -19,2%
2001 - 2002 -3,2% -58,7% 9,1% 6,4% -1,3% 6,1% 0,3%
2002 - 2003 3,7% 17,6% 0,7% -4,0% 0,5% 40,5% 2,3%
2003 - 2004 -7,3% -32,1% -24,6% -3,0% -9,4% 6,9% -8,7%

 

Der Rückgang der Beratungsnachfrage erklärt sich einerseits aus einem geänderten Informationsverhalten der Ratsuchenden, für die das in den letzten Jahren entwickelte umfangreiche elektronische Studieninformationsangebot der ZSB im Internet zur Hauptinformationsquelle im Kontext eigener Internetrecherchen geworden ist. Dies verdeutlichen die Nutzerstatistik des Internet-Studienführers (http://zsb.uni-muenster.de/studium_wwu/studium_wwu_hilfe.htm#counter) als auch die WWW-Statistiken des Rechenzentrums (http://www.uni-muenster.de/WWW/Statistik/https-80/).

Dies hat auch die persönliche Beratung deutlich verändert. Die Ratsuchenden kommen sehr gut vorbereitet und vorinformiert in die Studienberatung.

Eine weitere mögliche Erklärung für den Rückgang der Beratungsnachfrage ergibt sich daraus, dass es mit der Einführung der Langzeitstudiengebühren in 2004 aufgrund des Studienkontenfinanzierungsgesetzes zu einer Reduzierung und Bereinigung der Studierendenzahlen an der WWU von 44.000 auf ca. 39.000 gekommen ist.

 

Hochschultag Münster 2004

Ab 2003 wurde die Geschäftsführung, Organisation und Durchführung des Hochschultags Münster, der Tag der Offenen Tür aller Münsteraner Hochschulen für Schüler und Lehrer der Schulen des Einzugsbereichs der WWU und Fachhochschule Münster (1.100 Schulen), dem Dezernat 2.2, Zentrale Studienberatung, übertragen.

In diesem Jahr konnte der Internet-Auftritt für den Hochschultag ausgebaut (http://www.hochschultag-ms.de/index_welcome.php) und erstmals ein Internet basiertes System für die Erstellung des Veranstaltungsverzeichnisses für den Hochschultag entwickelt und erfolgreich für die Produktion einer Druck- und einer Internetversion (http://www.hochschultag-ms.de/veranstaltungen.php) eingesetzt werden.

Auch in diesem Berichtsjahr 2004 konnte der Internet-Auftritt für den Hochschultag weiter ausgebaut (http://www.hochschultag-ms.de/) und das Internet basierte System für die Anmeldung und Verwaltung der Veranstaltungen sowie für die Erstellung des Veranstaltungsverzeichnis für den Hochschultag weiterentwickelt und erfolgreich für die Produktion sowohl der Druck- und als auch der Internetversion (http://www.hochschultag-ms.de/veranstaltungen.php) eingesetzt werden.

Auf der Basis von Anforderungen aus den Schulen wurden 18.000 Veranstaltungsverzeichnisse des Hochschultags, 4.000 Exemplare der Informationsschrift "Studieren 2004 an der Westfälischen Wilhelms-Universität - Ein Handbuch für Schülerinnen und Schüler" (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/material/m062.htm) und 1.100 Plakate "Was studieren an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster" (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/material/m0004.htm ) an die Schulen zur Vorbereitung der Schüler auf den Hochschultag zugeschickt.

Insgesamt haben etwa 15.000 Schüler und Lehrer an den Veranstaltungen des Hochschultages teilgenommen, das sind 2.000 (=13,3%) Teilnehmer mehr als im Jahr 2003. Der Hochschultag erweist sich damit einmal mehr als eine flächendeckende Studieninformations- und Beratungsmaßnahme in der studienvorbereitenden Beratung der WWU, um auf diese Weise das vielfältige Studienangebot der WWU den Studieninteressenten und potentiellen Studierenden bekannt zu machen und ihnen erste Kenntnisse über den Studienort Münster und über die Universität zu vermitteln. Der Hochschultag ist damit ein zentraler Baustein im erweiterten Konzept der studienvorbereitenden Beratung der ZSB, das für Schüler weitere konkrete Beratungsangebote bereithält (http://www.zsb.uni-muenster.de/material/schuelerberatungwwu.htm)

 

Druckauflage der Informationsmaterialien

Nach wie vor bildet die Sammlung, Aufbereitung und direkte Verfügbarkeit aller studienrelevanten Informationen in schriftlicher und elektronischer Form als Beratungsmittel eine wichtige Voraussetzung für Ratsuchende und Berater und ist ein wichtiges Erfolgskriterium für eine qualitativ gute Studienberatung.

Das schriftliche Informationssystem „Studienführer" (Allgemeine Studieninformationen, Kurzinformationen zu den Fächern, Studien- und Prüfungsordnungen, etc.) ist auch 2004 weiter laufend aktualisiert und optimiert worden (verbesserte Druckqualität und Layout) und steht auch als „Elektronischer Studienführer" komplett im Internet zur Verfügung (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/material/infomat.htm). Die Erschließung und Nutzung der elektronischen Version wurde durch den neuen "Internet-Studienführer der Westfälische Wilhelms-Universität" (http://www.uni-muenster.de/Studienberatung/studium_wwu.htm) erheblich erweitert, sodass sich der Schwerpunkt der Nutzung durch die Ratsuchenden (http://www.uni-muenster.de/WWW/Statistik/https-80/) deutlich von der gedruckten Version auf die Internetversion verlagert hat, und erneut zu einer weiteren Reduzierung der Auflagenhöhe und damit zu einer Senkung der Druckkosten geführt hat (bei gleichzeitiger Steigerung der Informationsqualität).

 

Druckauflagen Infomaterial 1997- 2004

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
Allgemeine Hinweise 16.400 24.300 15.500 10.800 15.400 19.260 9.200 13.800
Kurzinformationen zum Studienfach 17.300 19.800 19.400 24.500 26.900 17.700 15.230 8.850
Studienordnungen 21.700 26.000 24.100 33.900 16.800 25.650 11.420 9.910
Prüfungsordnungen 4.600 4.600 5.100 7.700 4.300 4.000 1.890 3.790
Schüler-Info 8.000 8.000 10.000 10.000 12.000 12.300 18.000 17.000
Erstsemester-Info 9.000 10.000 13.850 14.000 13.000 9.500 9.700 9.600
Summe 77.000 92.700 87.950 100.900 88.400 88.410 65.440 62.950