Market Research SS 2019, Manfred Krafft, Agnes Sophie Roggentin

Marketing Manager benötigen konkrete und genaue Informationen, auf die sie ihre Marketingentscheidungen stützen können. Aufgrund des ständig steigenden Bedarfs an Marktinformationen steigt die praktische Bedeutung, diese zu erheben und auszuwerten. Marktforschung ermöglicht die Bereitstellung der benötigten Informationen. Die European Society for Opinion and Marketing Research (ESOMAR) und die International Chamber of Commerce (ICC), definieren Marktforschung dabei als „systematic gathering and interpretation of information about individuals or organizations using the statistical and analytical methods and techniques of the applied social sciences to gain insight or support decision making.“. Der Kurs gibt Einblicke in die theoretischen Grundlagen der Marktforschung. Es werden die unterschiedlichen Eigenschaften von Marktforschungsproblemen aufgezeigt und die Schritte eines Marktforschungsprozesses erläutert. Außerdem werden ausgewählte Analyseverfahren behandelt. Eine Aufbereitung der Inhalte erfolgt im Rahmen eines Präsenztutoriums. Die Teilnehmer des Kurses sollten nach dem Besuch der Veranstaltung in der Lage sein, selbstständig Marktforschung zu betreiben. Daher liegt ein besonderer Schwerpunkt auf der Planung, Durchführung, Auswertung und Interpretation von Marktforschungsumfragen. Die aktive Teilnahme an Umfragen ist daher Bestandteil der Veranstaltung.

Die Studierenden verfügen nach Abschluss des Moduls über fundierte Kenntnisse im quantitativen Marketing. Sie sind in der Lage, eine Marktforschung zu planen und durchzuführen und sie können die wichtigsten Verfahren der Marktforschung anwenden.

Precise information is an essential prerequisite in order to make reasonable marketing decisions. Thus, correct information is a crucial resource for marketing managers and other business managers. The increasing demand of information makes the acquisition and analysis of information a core challenge in business practice. The European Society for Opinion and Marketing Research (ESOMAR) and the International Chamber of Commerce (ICC) jointly describe market research as the ”systematic gathering and interpretation of information about individuals or organizations using the statistical and analytical methods and techniques of the applied social sciences to gain insight or support decision making.” Thus, market research can be regarded as fundamental for the provision of the required information. The focus of the course lies on the process of solving market research problems by applying different methods of analysis. An in-class tutorial will provide additional in-depth information. After attending this course, participants should be able to conduct market research themselves.

The course gives insights in the theoretical basics of market research. By pointing out the different nature of market research problems and explaining the steps of a market research process, the course aims to enable attendants to conduct market research by themselves.

Kurs im HIS-LSF