Wenn Sie im WLAN (wwu oder uni-ms) angemeldet, oder direkt an eine Netzwerkdose angeschlossen sind, haben Sie regulär Zugriff auf alle IVV5-Dienste. Wenn Sie sich mit Ihrem Gerät allerdings außerhalb des Universitätsnetzwerks befinden, z.B. zu Hause, benötigen Sie für den Zugriff auf die Dienste der IVV5 eine VPN-Verbindung.

Das ZIV hat für alle gängigen Betriebssysteme Anleitungen veröffentlicht: zur ZIV-Anleitung.

Wenn Sie Ihr durch uns gewartetes Gerät unterwegs oder zu Hause nutzen, sollten Sie die Installation nicht, wie in der ZIV-Anleitung beschrieben, von Hand durchführen. Stattdessen können Sie über das Softwarecenter (Windows) bzw. die geführte Softwareaktualisierung (Mac OS X) den AnyConnect-Client installieren, wenn er fehlt. Mehr Informationen finden Sie in diesem Artikel: Übersicht Softwareinstallation.

Bei Problemen können Sie sich gerne an die Hotline wenden.