© Roland Berg

Natascha Löffler

Research Training Group 1712 "Trust and Communication in a Digitized World"

Domplatz 6, Room 305
48143 Münster

Phone: + 49 251 83-22684

natascha.loeffler@uni-muenster.de

 
  • Doctoral Thesis

    Vertrauen in daten- und algorithmenbasierte strategische Kommunikation

    Supervisor

    Die Digitalisierung hat die strategische Kommunikation von Organisationen grundlegend gewandelt. Daten- und algorithmenbasierte Kommunikation hat inzwischen über Organisationstypen hinweg Einzug in die Kommunikationspraxis gehalten. Ein Phänomen stellt dabei die Implementierung von automatisierter Kommunikation und Bots dar. Ob Menschen oder Bots mit verschiedenen Bezugsgruppen im Sinne einer Organisation kommunizieren, muss vor dem Vertrauenshintergrund bedacht werden. Im Rahmen dieser Dissertation soll daher erforscht werden, welche Einsatzfelder für automatisierte Kommunikation für die strategische Organisationskommunikation in Frage kommen und wie sich der Einsatz automatisierter Kommunikation auf die Vertrauenswürdigkeit von verschiedenen Organisationstypen auswirkt.

  • Projects

    • GRK 1712 - RTG 1712 - Trust and Communication in a Digitized World ( - )
      Third-party funding : DFG - Research Training Group | Project Number: GRK 1712
  • Talks

    • Löffler, Natascha; Röttger, Ulrike (): ‘’. Bledcom. 26th International Public Relations Research Symposium 2019 on Trust and Reputation, Bled, .
    • Löffler, Natascha (): ‘’. Pre-Conference of the Public Relations Division at the 69th ICA Annual Conference, Washington D.C., .
    • Löffler, Natascha (): „“. Integration durch Kommunikation in digitalisierten Öffentlichkeiten | 64. Jahrestagung der DGPuK, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, .
    • Löffler, Natascha (): „“. Die digitalisierte Demokratie – Politik und Kommunikation zwischen Daten, Netzwerken und Algorithmen, Universität Duisburg-Essen, .