{"id":4484,"date":"2015-12-07T10:54:52","date_gmt":"2015-12-07T08:54:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.uni-muenster.de\/CareerService\/blog-erasmus\/?p=4484"},"modified":"2025-01-17T12:50:12","modified_gmt":"2025-01-17T10:50:12","slug":"praktikum-in-der-reisebranche-haman-group-in-stockholm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uni-muenster.de\/CareerService\/blog-erasmus\/praktikum-in-der-reisebranche-haman-group-in-stockholm\/","title":{"rendered":"Praktikum in der Reisebranche: Haman Group in Stockholm"},"content":{"rendered":"

Hej igen!<\/i><\/span><\/p>\n

Seit 4 Monaten bin ich nun als Praktikantin bei dem Paketreiseveranstalter\/ der Agentur Incoming Haman Group in Stockholm besch\u00e4ftigt. <\/i><\/span><\/p>\n

Ein paar Fakten \u00fcber meinen Arbeitgeber:<\/span><\/p>\n

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Die Haman Group besteht aus mehreren Verkaufsabteilungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Kunden. Das Kerngesch\u00e4ft besteht in Gruppenreisen mit dem Bus. Die meisten Gruppen kommen aus Deutschland. Die daf\u00fcr zust\u00e4ndige Abteilung sitzt auch in Stockholm, zusammen mit Cities+Tours (Reisen f\u00fcr Kunden aus Scandinavien in andere L\u00e4nder, Outgoing) und Scandinavian Incentives (Reisen und Events f\u00fcr Firmen). Es gibt noch ein weiteres gro\u00dfes B\u00fcro in Oslo, dem Hauptsitz von Haman. Die dort vertretenen Abteilungen sind Authentic Scandinavia (Individualreisen) und Terra Nova (zust\u00e4ndig f\u00fcr Kunden aus haupts\u00e4chlich Frankreich und Italien). <\/span><\/p>\n

Die Haman Group ist durch ihre einzelnen Abteilungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten sehr breit aufgestellt und ist <\/span>einer der f\u00fchrenden Paketreiseveranstalter und Incoming Agenturen in der Branche. Und eines der ersten, das diese Art von Reisen veranstaltete. Letztes Jahr feierte Haman sein 50- j\u00e4hriges Bestehen.<\/p>\n

Paketreisen bedeutet, dass komplette Reisen zusammengestellt werden und diese dann an Reiseb\u00fcros und -agenturen weiterverkauft werden, die wiederum ihrerseits diese Reisen weiterverkaufen. Der Endkunde wei\u00df oft nicht, dass die Reisen urspr\u00fcnglich von Haman eingekauft wurden.<\/p>\n

Nun ein wenig zu meinem Praktikum und meinen T\u00e4tigkeiten:<\/span><\/p>\n

Ich arbeite im Stockholmer B\u00fcro in der Einkausabteilung (englisch Purchasing Department) und helfe dem Purchasing Manager, meinem Chef, bei der Anfrage von Preisen bei Lieferanten (Hotels, F\u00e4hren, Busunternehmen, Guides, Aktivit\u00e4ten uvm.) und bei der Pflege des Buchungssystems, das nun f\u00fcr 2016 aktualisiert werden muss. So k\u00f6nnen die Verk\u00e4ufer der einzelnen Abteilungen nun schon Reisen und Pakete f\u00fcr n\u00e4chstes Jahr zusammenstellen. <\/span><\/p>\n

Meine Hauptaufgabe besteht darin per Mail bei unseren Lieferanten Preise f\u00fcr das n\u00e4chste Jahr anzufragen. Hier kommen mir meine Sprachkenntnisse (Schwedisch und Norwegisch) zugute, denn es ist schon etwas anderes, wenn man mit jemanden in seiner Muttersprache kommunizieren kann. Wenn ich dann die Preise zugeschickt bekomme, vergleiche ich diese mit den Preisen, die wir in diesem Jahr hatten. Falls die Steigerung der Preise zu hoch ist, kontaktiere ich noch einmal den Lieferanten und versuche \u00fcber bessere Preise zu verhandeln, denn da die Reisen weiterverkauft werden, braucht Haman den g\u00fcnstigsten Preis um konkurrenzf\u00e4hig zu sein. Sind die Preise im Rahmen, aktualisiere ich sie im Buchungssystem und mache sie dadurch buchbar f\u00fcr die Verk\u00e4ufer. <\/span><\/p>\n

Da ich weder Tourismus noch BWL studiert habe, hat das Praktikum nur sehr wenig mit meinem Studium zu tun. Die Verbindung besteht darin, dass ich meine Sprachkenntnisse, Schwedisch und Norwegisch, anwenden kann. <\/span><\/p>\n

Ich merke zwar, dass mir diese Arbeit oft zu eint\u00f6nig und zu wenig kreativ ist und ich wei\u00df, dass ich sp\u00e4ter nicht in diesem Bereich und auch nicht in dieser Branche arbeiten m\u00f6chte, aber ich erfahre das Praktikum dennoch als Chance. Zumindest bin ich jetzt meiner Vorstellung meines zuk\u00fcnftigen Traum-Berufes n\u00e4her: ich wei\u00df, was ich auf jeden Fall nicht arbeiten m\u00f6chte.<\/span><\/p>\n

Es kristallisiert sich aber immer mehr heraus, was meine F\u00e4higkeiten sind und wo meine Schw\u00e4chen liegen, was mir Freude bringt und was eher nicht. Des weiteren habe ich nach dem Praktikum ein halbes Jahr Arbeitserfahrung gesammelt und kann behaupten, dass ich den Biss habe, auch Dinge zu Ende zu bringen, die mir nicht 100%ig gefallen bzw. die mir nicht unbedingt liegen. <\/span><\/p>\n

Positiv sind aber die Erfahrungen, die ich neben der Arbeit gemacht habe. Ich habe nette Kollegen und Mitpraktikantinnen getroffen und etwas \u00fcber die Arbeitskultur und das Leben in Schweden gelernt.<\/span><\/p>\n

Circa ein Drittel der Angestellten im Stockholmer B\u00fcro sind tats\u00e4chlich Deutsche und auch in Oslo arbeiten ein paar deutsche Mitarbeiter. Das liegt daran, dass die Gro\u00dfzahl der Kunden aus Deutschland kommt, auch wenn es immer mehr Reisende aus anderen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern nach Skandinavien zieht. So ist auch der Mitarbeiter-Stab ganz international aufgestellt. Herkunftsl\u00e4nder sind neben Deutschland und Schweden\/Norwegen, u.a. die Niederlande, \u00d6sterreich, Frankreich, S\u00fcdafrika und Bosnien. Haman ist also auch in diesem Sinne ein internationales Unternehmen und das gef\u00e4llt mir sehr gut. <\/span><\/p>\n

Dennoch ist das Arbeitsklima und der Umgang miteinander skandinavisch locker. Man duzt sich nat\u00fcrlich, jeden Freitag wird das sogenannte Fredags-fika zelebriert (Kaffee und Kuchen p\u00fcnktlich um 15 Uhr) und es ist \u00fcblich auch mal \u00fcber private Dinge zu sprechen. <\/span><\/p>\n

Mit meinem Chef, auch aus Deutschland, verstehe ich mich sehr gut und ich wei\u00df, dass ich mit allen Fragen und Problemen zu ihm kommen kann. Da wir in unserer Abteilung gerade sehr viel zu tun haben, kommen die Antworten zwar nicht sofort, aber bei dringenden Angelegenheiten kann ich mich jederzeit an ihn wenden. <\/span><\/p>\n

Ich konnte mich mit Fragen aber generell immer an jeden wenden und wurde immer gefragt, ob alles in Ordnung w\u00e4re oder ob ich Hilfe br\u00e4uchte, wenn beispielsweise mein Chef mal nicht da war. <\/span><\/p>\n

Ich habe auch viel Lob, v.a. f\u00fcr meine Sprachkenntnisse, aber auch allgemein f\u00fcr meine Arbeit erfahren. Mein Chef hat mir gesagt, dass er sehr froh ist, dass ich ihm so viel Arbeit abnehmen kann und hat meine Genauigkeit und meine Aufmerksamkeit gelobt. Das gibt mir Selbstvertrauen und macht mir Mut f\u00fcr die Zukunft. <\/span><\/p>\n

Im Gro\u00dfen und Ganzen bin ich dankbar f\u00fcr die Chance und die M\u00f6glichkeit genauer herauszufinden, was ich m\u00f6chte und was meine beruflichen W\u00fcnsche sind. <\/span><\/p>\n

Tack s\u00e5 mycket, Haman. Und danke euch f\u00fcrs Lesen!
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\"IMG_3072\"<\/a> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/a>\"IMG_3150\"<\/a><\/p>\n

www.haman.no<\/a> (Es werden immer wieder Praktikanten gesucht!)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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